Rechtliches
Datenschutzerklärung
Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13, 14 DSGVO, dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie dem Telekommunikationsgesetz (TKG 2021).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Z 7 DSGVO ist:
- Bezeichnung
- Proneben Gut — Jakob & Andrea Deutinger
- Anschrift
- Proneben 22, 5505 Mühlbach am Hochkönig, Österreich
- bauernhof@proneben.at
- Telefon
- +43 664 5358375
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich (keine Kerntätigkeit im Sinne von Art. 37 DSGVO). Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail.
2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und verarbeitete Daten
2.1 Buchung und Beherbergung
- Zweck
- Anbahnung, Abschluss und Durchführung des Beherbergungsvertrags
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahme)
- Datenkategorien
- Name, Anschrift, E-Mail, Telefon, An- und Abreisedatum, Anzahl und Alter der Personen, gewählte Unterkunft, Verpflegungswunsch, Sonderwünsche (z. B. Allergien)
2.2 Anfrage-Formular
- Zweck
- Bearbeitung unverbindlicher Anfragen über das Kontaktformular
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an Beantwortung)
- Datenkategorien
- Name, E-Mail, Telefon (optional), Wunschzeitraum, Personenanzahl, Nachricht
2.3 Meldepflicht (Gästeregistrierung)
- Zweck
- Erfüllung der gesetzlichen Meldepflicht bei der Gemeinde Mühlbach
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Meldegesetz 1991 (Österreich)
- Datenkategorien
- Vor- und Familienname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Anschrift, Ausweisart/-nummer, An- und Abreisedatum
2.4 Zahlungsabwicklung
- Zweck
- Abwicklung von Anzahlungen und Schlussrechnungen
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) + lit. c (steuerrechtliche Pflichten)
- Datenkategorien
- Name, Rechnungsadresse, Bankverbindung (IBAN, BIC), Buchungsbetrag. Wir verarbeiten keine Kreditkartendaten.
2.5 E-Mail-Korrespondenz
- Zweck
- Kommunikation mit Gästen, Interessenten, Dienstleistern
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO
- Datenkategorien
- E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht, Metadaten des Mailservers
2.6 Newsletter-Anmeldung (Double-Opt-In)
- Zweck
- Versand des Proneben-Gut-Newsletters (vier bis sechs Briefe pro Jahr mit Hofgeschichten und Saison-Angeboten)
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 174 TKG 2021
- Datenkategorien
- Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Anmelde-Zeitpunkt und -IP (Double-Opt-In-Nachweis), Bestätigungs-Zeitpunkt
- Verfahren
- Nach der Eintragung erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail mit einem Aktivierungs-Link. Erst mit Klick auf diesen Link gilt die Einwilligung als erteilt (Double-Opt-In). Ohne Bestätigung wird die Anmeldung nach 14 Tagen automatisch gelöscht.
- Versand
- Der Newsletter wird unmittelbar vom Proneben-Gut-Postfach (Mittwald-Hosting, EU-Server) versendet. Wir setzen keinen externen Mailer (Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign o. ä.) ein. Es werden keine Tracking-Pixel oder personalisierten Zähl-Links verwendet.
- Widerruf
- Jederzeit per Klick auf den Abmelde-Link in jeder Newsletter-Mail oder formlos per E-Mail an bauernhof@proneben.at.
- Speicherdauer
- Bis zum Widerruf der Einwilligung; Anmelde- und Widerrufs-Nachweis 3 Jahre nach Beendigung (Beweispflicht).
2.7 WhatsApp-Kontakt
- Zweck
- Beantwortung von Anfragen, die Sie uns über den WhatsApp-Link der Website senden
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation)
- Anbieter
- WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Meta). Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ihre Daten (z. B. Telefonnummer, Metadaten) nach eigenen Richtlinien. Übermittlungen in die USA sind über das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
- Freiwilligkeit
- Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie erreichen uns gleichwertig per E-Mail und Telefon.
2.8 Persönliche Buchungs- und Aufenthaltsseite
- Zweck
- Nach einem Angebot bzw. einer Buchung erhalten Sie per E-Mail einen persönlichen Link auf eine Buchungs- bzw. Aufenthaltsseite. Dort können Sie Ihr Angebot verbindlich annehmen, Ihre Buchungsdaten einsehen, unverbindlich Extras anfragen und Änderungswünsche senden.
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Beherbergungsvertrags bzw. vorvertragliche Maßnahme)
- Datenkategorien
- Vorname, Aufenthaltsdaten (Unterkunft, Zeitraum, Personenanzahl, Preis), Buchungsnummer, Inhalt Ihrer Extra- und Änderungsanfragen; bei verbindlicher Buchung zusätzlich ein Nachweis-Datensatz (Zeitpunkt, angezeigter Preis, AGB-Stand, pseudonymisierte IP-Adresse)
- Link als Schlüssel
- Der Zugriff erfolgt ohne Passwort über einen signierten, nicht erratbaren Link. Behandeln Sie den Link wie einen Schlüssel und geben Sie ihn nicht weiter. Die Seite ist zeitlich begrenzt gültig (bis 30 Tage nach Abreise) und für Suchmaschinen gesperrt.
- Speicherdauer
- Buchungsvorgänge werden 3 Jahre nach Abreise aus dem Online-System entfernt; steuer- und vertragsrelevante Unterlagen bleiben davon unberührt (Punkt 3).
3. Speicherfristen
- Buchungs- und Vertragsdaten
- 7 Jahre gemäß § 132 BAO (Bundesabgabenordnung) ab Ende des Kalenderjahres
- Meldescheine
- 2 Jahre gemäß Meldegesetz 1991
- E-Mail-Korrespondenz zu Anfragen
- 3 Jahre (Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche nach ABGB)
- Anfragedaten aus dem Website-Formular
- 3 Jahre ab der Anfrage, sofern kein Vertrag zustande kommt; technische Metadaten der Übermittlung (IP-Adresse, Browser-Kennung) werden bereits nach 90 Tagen entfernt
- Server-Logfiles
- 14 Tage (Hoster Mittwald, vgl. Punkt 7)
Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine darüber hinausgehende gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
4. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
- Webhosting
- Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Deutschland. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
- Google Maps
- Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird im Sinne eines Two-Click-Musters erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Datentransfers in Drittländer sind über das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom Juli 2023) sowie Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 DSGVO abgesichert.
- Steuerberatung
- Kanzlei wird auf Anfrage genannt.
- Behörden
- Gemeindeamt Mühlbach (Ortstaxe, Meldeschein), Finanzamt, Gewerbebehörde
5. Übermittlung in Drittländer
Bei Nutzung von Google-Diensten können Daten in die USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Damit besteht für die Übermittlung ein Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO. Weitere Garantien (Standarddatenschutzklauseln nach Art. 46 DSGVO) ergänzen den Schutz.
6. Cookies und vergleichbare Technologien
Technisch notwendige Cookies setzen wir immer (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Statistik- und Marketing-Cookies holen wir Ihre Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis ein, bevor diese gesetzt oder ausgelesen werden (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Falls Sie die interaktive Google-Maps-Einbettung aktivieren, wird Ihre Einwilligung zusätzlich separat erfasst (Two-Click-Pattern).
6.1 Google Analytics 4 und Google Ads (nur mit Einwilligung)
Nach Ihrer Einwilligung binden wir über den Google Tag Manager die Dienste
Google Analytics 4 (Mess-ID G-CW4QZ4LP0E) und
Google Ads (Conversion-Messung und Remarketing) ein. Damit werten wir die Nutzung
der Website aus und messen den Erfolg unserer Online-Werbung. Anbieter ist die
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken an Google übertragen. Über den Google-Consent-Modus bleiben die entsprechenden Tags bis zur Zustimmung deaktiviert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), jederzeit widerrufbar.
Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen. Google ist
unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen
Standardvertragsklauseln (siehe Abschnitt 5). Die Speicherung der Daten auf Nutzerebene in
Google Analytics ist begrenzt (Google-Voreinstellung, i. d. R. bis zu 14 Monate).
Ihr Einwilligungsstatus wird im Cookie pro_consent gespeichert.
| Name | Anbieter | Zweck | Laufzeit | Kategorie |
|---|---|---|---|---|
pro-consent-maps (sessionStorage) |
Proneben Gut | Merkt Ihre Einwilligung zur Karten-Einbindung | Browser-Sitzung | Notwendig |
PHPSESSID |
Proneben Gut | Session-Identifikation, nur bei internen Verwaltungsbereichen (öffentliche Seiten setzen kein Session-Cookie) | Browser-Sitzung | Notwendig |
pro_consent |
Proneben Gut | Speichert Ihre Cookie-Auswahl (Einwilligung erteilt/abgelehnt) | 180 Tage | Notwendig |
_ga, _ga_CW4QZ4LP0E |
Google Ireland Ltd. | Google Analytics 4: Unterscheidung von Besucher:innen, Sitzungsstatus (anonyme Statistik) | bis 2 Jahre | Statistik (nur mit Einwilligung) |
_gcl_au |
Google Ireland Ltd. | Google Ads: Conversion-Messung und Remarketing | bis 90 Tage | Marketing (nur mit Einwilligung) |
7. Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf die Website werden durch unseren Hoster (Mittwald CM Service GmbH & Co. KG) technisch notwendige Protokolldaten gespeichert: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Referrer, User-Agent. Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung der Systemsicherheit verarbeitet und nach 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach den Art. 15 bis 22 DSGVO folgende Rechte. Bitte senden Sie Anfragen zur Ausübung an bauernhof@proneben.at. Wir antworten innerhalb eines Monats gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO.
- Auskunft
- Art. 15 DSGVO — Bestätigung, welche Daten wir über Sie verarbeiten
- Berichtigung
- Art. 16 DSGVO — Korrektur unrichtiger Daten
- Löschung
- Art. 17 DSGVO — „Recht auf Vergessenwerden“
- Einschränkung
- Art. 18 DSGVO — Sperrung statt Löschung
- Datenübertragbarkeit
- Art. 20 DSGVO — Herausgabe im strukturierten Format
- Widerspruch
- Art. 21 DSGVO — gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse
- Widerruf der Einwilligung
- Art. 7 Abs. 3 DSGVO — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde
- Art. 77 DSGVO — bei der Aufsichtsbehörde (siehe Punkt 9)
9. Aufsichtsbehörde
Österreichische DatenschutzbehördeBarichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at
10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die Version mit dem aktuellsten Stand-Datum.
Stand: 6. Mai 2026